מבוא:

1. האתר “https://www.kafbet.co.il/“ (להלן “האתר”) המופעל ע”י מר רועי לידסקי מרחוב הנחל 219, אלון הגליל, ד.נ. המוביל, (“בעלי האתר או מפעיל האתר או הנהלת האתר”) הוא אתר אינפורמטיבי בתחום שירותי הוצאה לאור, עריכת תוכן, עריכה לשונית, עימוד ואיור ומשמש גם בתור אתר למכירת ספרים.
2. האמור בתקנון זה הוא בלשון זכר סתמי לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
3. הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים, לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר לרבות תנאי השימוש באתר, ומדיניות הפרטיות, המגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין לבין בעלי האתר ומהווה חוזה מחייב בינך לבין בעלי האתר.
4. עצם רכישת המוצר/המוצרים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן.
5. מחיר המוצרים באתר כולל את המע”מ.
6. הרכישה באתר היא באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
7. בעלי האתר רשאי בכל עת, על פי שיקול דעתו הבלעדית, לעדכן תקנון זה בכל עת.
8. בעלי האתר עושה כמיטב יכולתו להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות תמונות. חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות. בעלי האתר או מי מטעמו לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות.
9. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המזמין ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
10. טעות סופר בתיאור מוצר/ים לא תחייב את בעלי האתר.
11. תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות.
12. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.
13. בעלי האתר או מי מטעמו לא יישאו בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתיעשה על ידי המבקרים באתר או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטתו המלאה.
14. האחריות המלאה והבלעדית לכל טעות בהקלדת נתונים על ידי מבקרי האתר בלבד, כל מבקר יישא בכל תוצאה העלולה לנבוע כתוצאה מטעות בהקלדת הנתונים. רישומי המחשב כפי שיופיעו אצל בעלי האתר ו/או חברת הסליקה מטעמה יהוו ראיה לכאורה לכך כי הנתונים המופיעים בהם הם הנתונים אשר הוקלדו על ידי המשתתף.
15. בלחיצה על כפתור “שלח” המזמין/מבקר באתר מסכים לתקנון זה.
16. המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי בעלי האתר הוא המועד הקובע לכל דבר.

אבטחת מידע סודיות  ופרטיות

1. בעלי האתר מקפיד ביתר שאת בזהירות ובמיומנות לשמור ככל האפשר על סודיות המידע שהמזמין העביר.
2. בעת ביצוע הזמנה באמצעות כרטיס אשראי, מתבצעת בדיקת כרטיס האשראי מול חברת האשראי, מבצע ההזמנה יקבל תשובה מיידית למצב העסקה : האם היא התקבלה או נדחתה , דף התשלום מאובטח לפי התקן PCI DSS , ובצורה מוצפנת באמצעות טכנולוגייתSSL  .
3. בעלי האתר רשאי להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים, מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
4. בעלי האתר או מי מטעמו נוקטים  באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת בעלי האתר או מי מטעמו ו/או הנובעים מכוח עליון, לא יהיו אחראים לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה ייאבד ו/או ייעשה בו שימוש לא מורשה.
5. בעלי האתר לא יעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המזמין אלא לביצוע תשלום בגין העסקה שאותה ביקש המזמין לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של בעלי האתר.
6. למרות האמור לעיל, בעלי האתר יהא רשאי להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים שבהם המזמין ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע באתר ובבעליו ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, אם המזמין עשה שימוש בשירותי בעלי האתר לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי בעלי האתר או מי מטעמו צו שיפוטי המורה להם למסור את פרטי המזמין לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים.
7. בעלי האתר יוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המזמין, ללא זיהוי המזמין הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.
8. מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותו של בעלי האתר להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביו או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי בעלי האתר ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי בעלי האתר או מי מטעמו.
9. בעלי האתר או מי מטעמו יהיו רשאים לעשות שימוש ב־“עוגיות” (“cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמזמין הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.
10. בעלי האתר מתחייב שלא להשתמש במידע המסופק לו ע”י הקונים והמבקרים באתר, אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
11. בלחיצה על כפתור “שלח” המזמין מסכים כי לבעלי האתר או מי מטעמו לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של בעלי האתר.
    
    

הרשמה לאתר :

1. היה ועל מנת לבצע הזמנה של מוצרים על המזמין להירשם באתר באמצעות טופס הרשמה מקוון –
   אין חובה למשתמשי האתר למסור לבעלי האתר או מי מטעמו דרך אתר האינטרנט פרטים כלשהם , אך יחד עם זאת  לא תתאפשר ביצוע הזמנת מוצרים ללא מסירת הפרטים המצוינים בטופס ביצוע ההזמנה.
2. כל אדם, לרבות חברה, רשאי להשתמש באתר, לרבות לבצע רכישות באמצעות האתר, בין היתר בכפוף להיותו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, בעל כרטיס אשראי  תקף שהונפק ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי (לעיל ולהלן: “המזמין”).
3. בעת הרישום באתר על המזמין להזין שם משתמש וסיסמא וכן את כתובת הדואר האלקטרוני שלו. במידה וישכח המזמין את הסיסמה, תשלח אליו הסיסמה הקיימת כפי שהוזנה בעת הרישום הראשוני באתר לכתובת הדוא”ל אשר הוזנה באתר.
4. בעתיד אם וכאשר יבקש המזמין לרכוש מוצרים נוספים, יזוהה המזמין לפי שם המזמין והסיסמה שבחר.
5. פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לנתונים אשר ימולאו על ידי המזמין בטופס הרישום המקוון במצוי באתר.
6. בעלי האתר רשאי מעת לעת לדרוש פרטי זיהוי נוספים.
7. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בעלי האתר או מי מטעמו רשאי למנוע מכל אדם להשתמש באתר, באופן זמני או לצמיתות על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור
   הודעה על כך מראש, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים:

• • ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין;
  • הפרת תנאי מתנאי תקנון זה;
  • מסירת פרטים שגויים במתכוון;
  • ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג’ כלשהו;
  • כרטיס האשראי שברשות המזמין נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

תנאי שימוש   ותהליך רכישה 

1. האתר מאפשר לגולשיו (מבקריו) קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
2. ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
3. בעלי האתר רשאי בכל עת וללא הודעה מוקדמת, ועל פי שיקול דעתו הבלעדי, לעדכן את מחירי המוצרים, מגוון, וזמינות המוצרים המופיעים בדפי האתר .
4. בעלי האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתו.
5. הרכישה באתר היא באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
6. אם העסקה לא תאושר ע”י חברת האשראי, יקבל מבצע הפעולה הודעה מתאימה. על מנת להשלים את הפעולה על מבצע הפעולה ליצור קשר טלפוני עם שירות הלקוחות של האתר בטלפון שמספרו : 050-7645447. כמו כן, אם חברת האשראי תסרב להעביר את סכום התשלום  עבור רכישה באתר, בעלי האתר ישהו  או יפסיקו לאלתר את תהליך הזמנת המוצר.
7. רכישה באתר כפופה גם לתנאים ולהגבלות של חברות האשראי.
8. כל הפרטים האישיים של הרוכשים נשמרים בשרת מאובטח שאינו ניתן לגלישה.
9. בעת ביצוע ההזמנה באתר, אין לתת פרטים כוזבים. הגשת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית. גולש שיעבור על עבירה זו צפוי להליכים משפטיים, פליליים ואזרחיים.

מדיניות אספקה והובלת המוצרים

1. בעלי האתר ידאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר, בדרך הזו:
2. פעם בשבוע ביום שני בשעה 14:00 יישלחו במרוכז דרך דואר ישראל כל ההזמנות  שהוזמנו עד לערב יום קודם להלן: “ערב יום ראשון”.
3. אופן השליחה: דואר רשום.
4. זמן אספקת המשלוח לבית הלקוח עד 21 ימי עסקים עלות אספקת המשלוח כמפורט בדף הרכישה.
5. משלוח באמצעות שליח לבית הלקוח  הינו בעלות של המפורטת בדף הרכישה. זמן אספקת המשלוח לבית הלקוח  הוא 5–10 ימי עסקים.
6. לאחר ההזמנה, בעלי האתר או מי מטעמו יתאם עם המזמין (הלקוח) את יום ושעת הגעת המשלוח, אם מזמין ההזמנה אינו נוכח בביתו בעת הגעת השליח, ההזמנה תוחזר לבעלי האתר ותישלח פעם נוספת לאחר תשלום נוסף של דמי משלוח על ידי הלקוח.
7. יום עסקים משמעו : מיום ראשון עד ליום חמישי , לא כולל ימי שבתון וערבי חג.
8. עלות המשלוח : על פי שיקול דעתו של בעלי האתר לעדכן את עלות המשלוח מעת לעת.
9. מחיר המוצר המוצג אינו כולל את עלות המשלוח.
10. בעלי האתר לא יהא אחראי לכל איחור, עיכוב באספקה או אי־אספקה שנגרמה מכוח עליון או מאירועים שאינם בשליטתו או מסיבות הקשורות לחברת השליחויות של האתר לרבות דואר ישראל.
11. היה והמוצר אינו זמין במלאי, בעלי האתר יעדכן את המזמין, במידה והמזמין לא יהיה זמין בעלי האתר ישלח את ההזמנה ללא המוצרים החסרים.

החזרות וביטולים

1. על פי חוק לא ניתן לבטל רכישת הנמכרים באתר היות ואלה אינם ארוזים  באריזה המונעת  הקלטה, שעתוק, או לשכפול.
2. במקרה ונרכש מוצר שאינו מוצר שאותו ניתן להקליט לשעתק או לשכפל (אינו חל על ספרים) ניתן לבטל את העסקה באמצעות פנייה בדואר אלקטרוני  roi@kafbet.co.il של שירות הלקוחות של האתר.
3. במקרה שביטול העסקה אושר על ידי בעלי האתר, יש להשיב את המוצר ללא שימוש, ובאריזתו המקורית שלא נפתחה (אריזת צלופן הרמטית) עד 14 ימים מיום קבלת המוצר לבית המזמין.
4. דמי הביטול למוצרים שאינם ספרים עומדים על 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם (אינו חל על ספרים).
5. במקרה של ביטול העסקה, בעלי האתר יחזיר ללקוח את סכום המוצרים שנקנו בניכוי דמי הביטול.
6. אם ביטול העסקה בוצע לאחר שהלקוח קיבל לרשותו את המוצר, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לבעלי האתר, זאת בנוסף לדמי הביטול.

תקנון אתר מכירות – אחריות ושירות

בעלי האתר לא יהא אחראי לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושו הבלעדי של בעלי האתר.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם בעלי האתר.

שירות לקוחות

בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של האתר בטלפון :050-7645447.

דין וסמכות שיפוט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט השלום באזור הצפון או לבית משפט המחוזי בחיפה תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

עודכן לאחרונה:16.11.2022